Algemene Voorwaarden – Ransom Productions
1. Definities
- Ransom Productions / Opdrachtnemer: de eenmanszaak/vennootschap die diensten en producten levert onder de handelsnaam Ransom Productions.
- Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Ransom Productions.
- Diensten: alle vormen van dienstverlening geleverd door Ransom Productions, waaronder (maar niet uitsluitend): DJ-optredens, verhuur van apparatuur, levering van licht- en geluidstechniek, advies, management, bemiddeling en organisatie van evenementen.
- Overeenkomst: iedere afspraak tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever betreffende levering van diensten of producten.
2. Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van Ransom Productions.
- Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
- Indien één of meerdere bepalingen ongeldig blijken, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
3. Offertes en Totstandkoming
- Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig tot 14 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld.
- Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door Ransom Productions of zodra feitelijk uitvoering van de opdracht is begonnen.
- Prijsopgaven in offertes zijn indicatief en kunnen worden aangepast bij gewijzigde omstandigheden of wensen.
4. Diensten en Leveringen
- Ransom Productions voert diensten naar beste inzicht en vermogen uit.
- Opdrachtgever verstrekt tijdig alle benodigde informatie, medewerking en faciliteiten voor een goede uitvoering van de opdracht.
- Ransom Productions behoudt zich het recht voor bepaalde werkzaamheden door derden te laten uitvoeren.
5. Prijzen en Betaling
- Alle prijzen zijn exclusief btw en eventuele bijkomende kosten (transport, reisuren, parkeerkosten), tenzij anders vermeld.
- Betaling dient plaats te vinden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Bij niet-tijdige betaling kan Ransom Productions de uitvoering opschorten en is wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.
6. Annulering en Wijziging
- Annulering door Opdrachtgever dient schriftelijk te gebeuren.
- Bij annulering gelden de volgende kosten (tenzij anders overeengekomen):
- Tot 30 dagen voor uitvoering: 25% van het totaalbedrag.
- Tot 14 dagen voor uitvoering: 50% van het totaalbedrag.
- Binnen 7 dagen voor uitvoering: 100% van het totaalbedrag.
- Bij overmacht (zoals ziekte, ongevallen, stroomuitval, extreme weersomstandigheden, pandemie, overheidsmaatregelen) heeft Ransom Productions het recht de overeenkomst te verplaatsen, aan te passen of te annuleren zonder schadeplichtigheid.
7. Verplichtingen Opdrachtgever
- Opdrachtgever zorgt voor een geschikte en veilige locatie met de juiste voorzieningen (stroom, podium, toegang, vergunningen).
- Opdrachtgever vrijwaart Ransom Productions voor aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van de locatie of gedragingen van gasten.
- Indien schade ontstaat aan eigendommen of apparatuur van Ransom Productions door toedoen van Opdrachtgever of gasten, komen herstel- en vervangingskosten volledig voor rekening van Opdrachtgever.
8. Verhuur en Apparatuur
- Gehuurde apparatuur blijft te allen tijde eigendom van Ransom Productions.
- Opdrachtgever dient zorgvuldig om te gaan met de apparatuur en deze in originele staat te retourneren.
- Schade, verlies of diefstal wordt volledig doorbelast aan Opdrachtgever.
- Ransom Productions is gerechtigd een borg te vragen.
9. Aansprakelijkheid
- Ransom Productions is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door Opdrachtgever.
- Aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
- Ransom Productions is nooit aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gederfde winst of immateriële schade.
- Opdrachtgever is aansprakelijk voor schade veroorzaakt door eigen nalatigheid of door bezoekers/deelnemers van het event.
10. Intellectuele Eigendom
- Alle door Ransom Productions verstrekte materialen, ontwerpen, playlists, foto’s en promotiematerialen blijven eigendom van Ransom Productions.
- Zonder schriftelijke toestemming mogen deze niet worden gekopieerd, gedeeld of commercieel gebruikt.
11. Persoonsgegevens en Privacy
- Ransom Productions verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG).
- Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en bewaard volgens de wettelijke termijnen.
- Zie onze privacyverklaring voor meer informatie.
12. Klachten
- Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 7 dagen schriftelijk te worden ingediend.
- Ransom Productions zal klachten zorgvuldig behandelen en binnen redelijke termijn reageren.
13. Toepasselijk Recht en Geschillen
- Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.
- Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Ransom Productions gevestigd is.

